Så snart din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med alle leveringsoplysninger. Her vil du også kunne finde dit tracking nummer, og du vil have mulighed for at følge din ordre hele vejen. 

Ved ALEXANDER BERLING benyttes DAO 365, eftersom de leverer 365 dage om året.

Du kan finde lige netop din størrelse i vores størrelsesguide. Denne indeholde både størrelser for ringe, armbånd og halskæder.

Vi har arbejdet hårdt for at opnå den bedst mulige kvalitet på vores smykker, så vi er stolte over at kunne tilbyde livstidsgaranti på ALLE vores smykker. 

Livstidsgarantien gælder kun ved køb af smykker på Alexanderberling.com. Vær derfor opmærksom på, at livstidsgarantien ikke er gældende på smykker købt hos andre forhandlere. Ved brug af livstidsgarantien skal der fremvises gyldig kvittering. 

Garantien dækker følgende: 

- Ødelagte natursten 
- Ødelagte låse 

Vær venligst opmærksom på, at garantien ikke dækker brugsspor såsom ridser, misfarvninger eller anden form for patina. 

Vi bestræber os altid efter kunderne skal være glad for deres ALEXANDER BERLING produkt. Er dette ikke tilfældet kan produktet returneres i 365 dage fra købsdato. 
Ved brug af returnering må produktet ikke være taget i brug. 

Se vores vedligeholdelsesguide. Her kan du læse hvordan du helt præcist skal pleje dine smykker.

Hvis produktet ikke passer dig som ønsket, kan du blot returnere produktet, og ombytte til en anden størrelse. 

Vi tilbyder på udvalgte produkter personlig gravering, hvor du som kunde har mulighed for at sætte et personligt præg på dit smykke. Dette sker i samarbejde med vores designer Nicolai Berthelsen. 

Hvis du ønsker et smykke med personligt præg. Så klik på 'Personlig gravering' i top menuen, og der vil være en guide til, hvordan du får netop dit smykke.